Host YMS Ceník

Kolik to stojí

FAQ

Nejčastěji kladené otázky o SLA balíčcích a výběru počtu bran

Co je balíček SLA STANDARD?

Balíček SLA STANDARD poskytuje podporu v případě problémů s aplikací. V rámci této varianty je podpora dostupná v pracovních dnech od 8:00 do 16:00.

Co je balíček SLA PREMIUM?

Balíček SLA PREMIUM nabízí rychlejší podporu než STANDARD. Požadavky mají vyšší prioritu. Navíc zahrnuje až 2 hovory měsíčně s pracovníky, každý v délce do 30 minut.

Co je balíček SLA VIP?

Balíček SLA VIP poskytuje ještě rychlejší podporu než PREMIUM. Požadavky mají nejvyšší prioritu a klient má navíc přístup až k 8 hovorům měsíčně s pracovníky, každý v délce do 30 minut.

Co je balíček SLA INDIVIDUAL?

Balíček SLA INDIVIDUAL je připravován na míru. Pokud standardní varianty nevyhovují potřebám vaší společnosti, nabídka bude přizpůsobena vašim požadavkům.

Co je brána v ceníku?

Brána je místo ve skladu, kde je vozidlo přistaveno k nakládce nebo vykládce. V systému počet bran odpovídá počtu sloupců v rezervačním kalendáři. Pokud máte více fyzických bran, než chcete spravovat v systému, zakoupíte pouze tolik, kolik skutečně potřebujete.

Jak zvolit počet bran?

Pokud chcete používat systém pro všechny dostupné brány, měli byste zvolit balíček, který odpovídá jejich počtu nebo jej převyšuje. Systém je dostupný ve variantách 5, 10, 20 nebo více.

Nemám brány – jak zvolit balíček?

Pokud nemáte fyzické brány, určete, kolik vozidel můžete obsloužit současně. Tento počet odpovídá počtu bran v systému. Lze jej odhadnout podle denního počtu vozidel a průměrné doby obsluhy jednoho vozidla.

Jak vypočítat potřebný počet bran podle času obsluhy?

Vzorec: počet bran × počet pracovních minut za den ÷ doba obsluhy jednoho vozidla = počet vozidel, která lze obsloužit. To pomůže zvolit správný balíček podle reálných potřeb.

Jak vypočítat potřebný počet bran podle počtu vozidel?

Vzorec: počet bran × počet pracovních minut za den ÷ počet vozidel za den = čas dostupný pro obsluhu jednoho vozidla. Výsledek pomůže určit, zda je zvolený balíček dostačující.

Který balíček je optimální pro obsluhu 60 vozidel denně?

Při předpokladu 10hodinové pracovní doby a průměrné doby obsluhy 90 minut je optimální volbou balíček pro 10 bran, který umožňuje obsloužit přibližně 66 vozidel denně.

Kontaktujte nás

Máte nějaké otázky? Kontaktujte nás

HOST Sp. z o.o. ul. Poznańska 74 62-510 Konin Poland
Zavolat
+48 63 245 68 55
Poslat e-mail
host@host.pl
message